11.12日起至12.12日,贏洲科技推出針對(duì)奧林巴斯手持光譜儀的專項(xiàng)售后服務(wù)活動(dòng)。我們的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)將提供上門服務(wù),解決設(shè)備保養(yǎng)、部件更換、數(shù)據(jù)管理及設(shè)備調(diào)試等問題。
一、活動(dòng)內(nèi)容
1.專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì):贏洲科技派遣資深工程師,為客戶提供上門服務(wù),包括但不限于儀器的日常保養(yǎng)、窗口膜更換、數(shù)據(jù)清除及設(shè)備調(diào)試,確保設(shè)備運(yùn)行效率。
2.上門服務(wù)贈(zèng)禮:參與贏洲科技上門服務(wù)的老客戶,將有機(jī)會(huì)獲得公司準(zhǔn)備的精美禮品,包括窗口膜、腕帶、擋板膜等,以表達(dá)我們對(duì)客戶的感謝。
3.全面覆蓋服務(wù)區(qū)域:贏洲科技的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北、北京、天津、山西、山東、河南、陜西、四川、江蘇、上海、浙江、廣東等地區(qū),致力于為不同地區(qū)的客戶提供高效、便捷的售后服務(wù)。
二、活動(dòng)流程
1、線上預(yù)約:通過評(píng)論區(qū)或私信,描述您的售后問題、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等,對(duì)贏洲科技奧林巴斯手持光譜儀的售后問題進(jìn)行預(yù)約。
2、問題診斷:針對(duì)您所面臨的問題進(jìn)行深入分析,依據(jù)儀器故障的復(fù)雜程度,決定采取遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式進(jìn)行解決。
3、專業(yè)工程師上門服務(wù):根據(jù)您的預(yù)約情況,將派遣資深工程師至您公司所在地提供售后服務(wù),以保證服務(wù)品質(zhì)與處理效率。
三、重要提示
1、請(qǐng)務(wù)必辨識(shí)并關(guān)注我公司官方賬號(hào),對(duì)于任何通過非官方渠道要求您郵寄儀器或配件的行為,均應(yīng)視為欺詐行為。請(qǐng)您應(yīng)保持高度警覺,保護(hù)您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
2、對(duì)于需要郵寄配件的客戶,建議選擇信譽(yù)卓著的物流服務(wù)提供商,以保障配件的安全及準(zhǔn)時(shí)交付。
3、在活動(dòng)期間,若您有任何疑問或需求協(xié)助,請(qǐng)隨時(shí)與贏洲科技的客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。
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